Kushtet e Përdorimit
Përditësuar më 28.07.2026
Ky tekst është draft pune dhe pret shqyrtimin përfundimtar nga operatori i platformës.
Këto kushte rregullojnë përdorimin e Advertise — marketplace-it që lidh bizneset me influencerë dhe krijues UGC në Shqipëri e Kosovë. Lexoji para se të hapësh llogari: duke u regjistruar dhe duke e përdorur platformën, i pranon.
Kush mund ta përdorë platformën
Në Advertise regjistrohesh me një nga tre llojet e llogarive: biznes, influencer ose krijues UGC. Bizneset porosisin përmbajtje; influencerët e publikojnë atë në kanalet e veta; krijuesit UGC prodhojnë materiale që biznesi i publikon vetë. Për t'u regjistruar duhet të jesh të paktën 18 vjeç dhe i aftë të marrësh përsipër detyrime. Nëse hap llogari biznesi në emër të një shoqërie, deklaron se ke të drejtën ta përfaqësosh atë. Platforma u drejtohet kryesisht tregjeve të Shqipërisë dhe Kosovës.
Llogaria jote
Të dhënat që jep në regjistrim dhe në profil duhet të jenë të vërteta dhe të përditësuara. Kjo vlen veçanërisht për shifrat e ndjekësve dhe statistikat e llogarive sociale — mbi to bizneset marrin vendime, prandaj shifrat e rreme trajtohen si shkelje e rëndë. Llogaria është personale: ti përgjigjesh për gjithçka që bëhet përmes saj, ndaj ruaje fjalëkalimin dhe na njofto menjëherë nëse dyshon se dikush tjetër ka hyrë. Administrata mund të pezullojë ose mbyllë llogari që shkelin këto kushte; pezullimi nuk i fshin detyrimet në proces — porositë e hapura dhe paratë në garanci trajtohen sipas rregullave më poshtë.
Porosia si marrëveshje
Kur një biznes porosit një shërbim, e paguan dhe krijuesi e pranon, mes biznesit dhe krijuesit lidhet një marrëveshje për atë punë: përshkrimi i shërbimit dhe brief-i përcaktojnë çfarë do të dorëzohet. Çmimi, komisioni, afati dhe raundet e korrigjimeve ngrihen në momentin e krijimit të porosisë dhe nuk ndryshojnë më pas — as kur krijuesi ndryshon më vonë shërbimin e vet, as kur ndryshojnë tarifat e platformës. Platforma nuk është palë në atë marrëveshje: roli ynë është ta mbajmë pagesën në garanci, të zbatojmë rregullat e përshkruara këtu dhe të ndërmjetësojmë kur palët nuk merren vesh.
Pagesat dhe garancia
Pagesat kryhen përmes POK, procesorit të pagesave me të cilin punon platforma, dhe të gjitha shumat janë në euro. Shuma që paguan biznesi nuk i kalon krijuesit: mbahet në garanci nga platforma derisa porosia të mbyllet sipas njërës prej rrugëve të këtyre kushteve — aprovim, rimbursim ose vendim ndërmjetësimi. Të dhënat e kartës nuk kalojnë kurrë nga serverët tanë. Çdo lëvizje parash regjistrohet në një regjistër që vetëm shtohet dhe nuk redaktohet kurrë. Bilanci i portofolit tënd është gjithmonë shuma e atyre lëvizjeve, dhe historikun e plotë e sheh vetë te portofoli.
Komisioni i platformës
Platforma mban një komision prej 10% të çmimit nga çdo porosi e përfunduar. Komisioni zbritet nga fitimi i krijuesit; biznesi paguan gjithmonë saktësisht çmimin e listuar. Regjistrimi, profili, listimi i shërbimeve dhe chat-i nuk kanë asnjë tarifë. Tarifa mund të ndryshojë në të ardhmen, por çdo porosi ruan tarifën e momentit kur u krijua: një ndryshim i mëvonshëm nuk prek kurrë porositë ekzistuese. Përqindja në fuqi shfaqet gjithmonë para se të krijohet porosia dhe te llogaritja e fitimit të krijuesit.
Dorëzimi, ndryshimet dhe aprovimi
Afati i dorëzimit nis kur krijuesi e pranon porosinë, sipas ditëve të dorëzimit që deklaron shërbimi. Krijuesi e dorëzon punën brenda platformës; biznesi e shqyrton dhe ose e aprovon — çka ia liron pagesën krijuesit — ose kërkon ndryshime brenda raundeve të korrigjimeve të përfshira në shërbim. Çdo kërkesë për ndryshime i jep krijuesit një afat të ri dorëzimi. Dy rregulla punojnë vetë, që paratë të mos ngecin kurrë: nëse biznesi nuk reagon për 5 ditë pas dorëzimit, porosia aprovohet automatikisht dhe krijuesi paguhet; nëse krijuesi nuk dorëzon brenda 48 orësh pas kalimit të afatit, porosia rimbursohet automatikisht dhe shuma i kthehet biznesit. Datat e sakta shfaqen gjithmonë te vetë porosia.
Anulimet dhe rimbursimet
Një porosi e papaguar mund të braktiset lirisht — nuk ka lëvizur asnjë para. Pas pagesës, shuma i kthehet biznesit e plotë nëse krijuesi e refuzon porosinë ose nuk dorëzon brenda afatit dhe periudhës shtesë. Jashtë këtyre rrugëve dhe ndërmjetësimit, asnjë palë nuk mund ta anulojë njëanshëm një porosi të paguar, sepse pala tjetër mund të ketë nisur punën. Rimbursimet kthehen përmes portofolit të biznesit në platformë dhe, sipas rastit, përmes procesorit të pagesave; në regjistër rimbursimi shënohet në çdo rast.
Mosmarrëveshjet dhe ndërmjetësimi
Nëse palët nuk merren vesh — për cilësinë e punës, përputhjen me brief-in apo çdo gjë tjetër rreth porosisë — secila palë mund të hapë një ankesë te porosia. Nga ai moment paratë qëndrojnë të ngrira në garanci dhe rasti kalon në ndërmjetësim te administrata, e cila shqyrton brief-in, dorëzimet dhe bisedën. Ndërmjetësimi mbyllet me një nga tre vendimet: rimbursim i plotë për biznesin, pagesë e plotë për krijuesin, ose ndarje e shumës — ku komisioni llogaritet vetëm mbi pjesën që i paguhet krijuesit. Vendimi zbatohet menjëherë brenda platformës. Duke përdorur platformën, pranon ta provosh së pari këtë rrugë; ajo nuk t'i heq të drejtat që ke sipas ligjit.
Përmbajtja dhe sjellja
Krijuesi garanton se përmbajtja që dorëzon është krijuar prej tij, nuk shkel të drejtat e askujt dhe se biznesi mund ta përdorë ashtu siç e përshkruan shërbimi — te shërbimet UGC kjo do të thotë se materialin e publikon vetë biznesi në kanalet e veta. Biznesi, nga ana e tij, garanton se produkti a shërbimi që promovohet është i ligjshëm dhe se brief-i nuk kërkon përmbajtje mashtruese. Në platformë nuk lejohen: shifra të rreme ndjekësish ose statistika të manipuluara, promovimi i produkteve a shërbimeve të paligjshme, gjuha fyese a kërcënuese në chat, dhe reklama e fshehtë — bashkëpunimet e paguara shënohen si të tilla aty ku e kërkojnë rregullat e rrjetit social dhe ligji. Marrëveshjet që lindin nga kontakti në platformë kryhen përmes platformës. Shmangia e qëllimshme e porosisë për të mos paguar komisionin i heq të dyja palëve garancinë e pagesës, historikun dhe ndërmjetësimin, dhe mund të çojë në mbylljen e llogarisë.
Kufijtë e përgjegjësisë
Platforma është ndërmjetës: nuk e krijon përmbajtjen, nuk e kontrollon paraprakisht dhe nuk garanton rezultatet e një fushate — shtrirja, klikimet apo shitjet varen nga faktorë jashtë kontrollit tonë. Verifikimi i një krijuesi do të thotë se identiteti dhe llogaritë e tij sociale janë kontrolluar në momentin e verifikimit, jo se garantojmë ecurinë e tij të ardhshme. Përpiqemi që platforma të jetë gjithmonë në punë, por nuk premtojmë funksionim të pandërprerë. Për çdo pretendim që lidhet me një porosi, përgjegjësia jonë kufizohet në shumën e asaj porosie që mbahej në garanci. Asgjë në këto kushte nuk kufizon përgjegjësi që ligji nuk lejon të kufizohet.
Ndryshimet e kushteve
Këto kushte mund të përditësohen — kur shtohen funksione të reja, kur ndryshon ligji ose kur mësojmë diçka nga praktika. Versioni në fuqi qëndron gjithmonë në këtë faqe, bashkë me datën e përditësimit të fundit. Për ndryshime thelbësore — si tarifat ose rregullat e parave — njoftohesh paraprakisht me email ose me njoftim në platformë. Vazhdimi i përdorimit pas hyrjes në fuqi do të thotë se i pranon; porositë e krijuara para ndryshimit ndjekin rregullat me të cilat u krijuan.
Kontakti
Për pyetje rreth këtyre kushteve ose rreth platformës, na shkruaj në info@advertise.al. Për çështje që lidhen me një porosi konkrete, përdor chat-in e porosisë — historiku aty qëndron në një vend dhe ndihmon edhe në rast ndërmjetësimi. Platforma operohet nga subjekti i shënuar në këtë faqe bashkë me të dhënat e tij të regjistrimit, dhe këto kushte interpretohen sipas legjislacionit të vendit ku ai është regjistruar.